Como utilizar o chat do Suporte?

Olá, tudo bem?

Neste material, vamos te mostrar como entrar em contato com o nosso suporte, através do chat! Vamos lá?

1 – No canto superior direito de sua tela, dentro do Whatsclub, procure um ícone branco, com um ponto de interrogação. Clique nele!

2 – Na próxima tela, você terá acesso à diversos materiais de apoio e suporte. Para esta função, que estamos tratando neste material, clique no quadro Chat. Uma nova janela abrirá no canto inferior direito.

3 – Escreva aqui seu nome.
4 – Aqui, escreva o endereço de e-mail usado para acessar o Whatsclub.
5 – Use este espaço para detalhar, no máximo possível, sua dúvida, problema ou solicitação. Quanto mais detalhes, melhor e mais rápido poderemos ajudar!
6 – Clique neste botão para iniciar o chat.

Esta é a janela que irá aparecer logo depois. Você pode usar o campo de texto para enviar mais informações enquanto aguarda. Rapidamente, um de nossos especialistas dará início ao seu atendimento.

Você também pode fazer qualquer solicitação via chamado, enviando um e-mail para [email protected].

Espero ter ajudado! Até mais!

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